Excelente oportunidade para crescer numa empresa sólida e de referência!

Estamos a reforçar o nosso Departamento Pós-Venda, em Loures, e procuramos um colaborador para executar as seguintes funções:

• Resolver processos de incidências, litígios e reembolsos;

• Prestar apoio dedicado ao cliente;

• Manter contato contínuo com transportadoras e clientes;

• Garantir o cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos;

• Elaborar relatórios detalhados;

• Identificar e acompanhar inconformidades nos processos;

• Desenvolver, propor, implementar e monitorar medidas preventivas para otimizar os indicadores de desempenho.

Perfil do candidato ideal:

• Mínimo 12º ano de escolaridade;

• Experiência de pelo menos 2 anos em função semelhante (preferencial);

• Forte capacidade de planeamento, organização e autonomia;

• Responsabilidade e foco em resultados concretos;

• Excelente relacionamento interpessoal, com aptidão para comunicação, argumentação e negociação;

• Habilidade analítica e proatividade na resolução de problemas;

• Pensamento crítico e visão estratégica;

• Domínio do pacote Office, especialmente Excel;

• Conhecimentos de inglês e espanhol;

• Disponibilidade imediata.

O que oferecemos:

• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;

• Integração numa empresa sólida e reconhecida;

• Ambiente de trabalho dinâmico e equipa jovem;

• Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão na carreira;

• Horário das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.

A ULISANCAS orgulha-se de representar e comercializar, há mais de 25 anos, a marca HOMESTAR® em vários países e regiões, incluindo Portugal, Espanha, Angola, Cabo Verde, Moçambique, São Tomé e Príncipe e América do Sul. Somos especialistas em inovação e comercialização de produtos decorativos em poliestireno de alta densidade, destinados a profissionais da construção e entusiastas do bricolage, para projetos de construção, remodelação e decoração de interiores.

Junta-te a nós e faz parte desta história de sucesso! Contamos contigo!