Excelente oportunidade para crescer numa empresa sólida e de referência!

Estamos a reforçar o nosso Departamento de Pós‑Venda e Transportes, em Loures, e procuramos um/a Técnico/a para assegurar o acompanhamento de incidências, clientes e transportadoras.

• Principais responsabilidades

  • Gerir processos de incidências, litígios e reembolsos;

  • Prestar apoio e acompanhamento dedicado aos clientes;

  • Assegurar a comunicação contínua com transportadoras e clientes;

  • Monitorizar entregas, prazos e ocorrências de transporte;

  • Garantir o cumprimento dos prazos definidos;

  • Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho;

  • Identificar e acompanhar não conformidades nos processos;

  • Propor, implementar e monitorizar medidas preventivas e de melhoria contínua.

  Perfil pretendido

  • 12.º ano de escolaridade, no mínimo;

  • Experiência profissional mínima de 2 anos em função semelhante, preferencialmente em pós-venda, logística ou transportes; (preferencial)

  • Capacidade de planeamento, organização e autonomia;

  • Sentido de responsabilidade e orientação para resultados;

  • Boa capacidade de comunicação, argumentação e negociação;

  • Perfil analítico e proativo na resolução de problemas;

  • Pensamento crítico e visão de melhoria contínua;

  • Domínio do Microsoft Office, especialmente Excel;

  • Conhecimentos de inglês e espanhol;

  • Disponibilidade imediata.

  Oferecemos

  • Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;

  • Integração numa empresa sólida e reconhecida;

  • Ambiente de trabalho dinâmico e equipa jovem;

  • Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional;

  • Horário de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

  O anúncio atual é para contrato sem termo, trabalho presencial, em Loures, com horário completo.

A ULISANCAS orgulha-se de representar e comercializar, há mais de 25 anos, a marca HOMESTAR® em vários países e regiões, incluindo Portugal, Espanha, Angola, Cabo Verde, Moçambique, São Tomé e Príncipe e América do Sul. Somos especialistas em inovação e comercialização de produtos decorativos em poliestireno de alta densidade, destinados a profissionais da construção e entusiastas do bricolage, para projetos de construção, remodelação e decoração de interiores.

Junta-te a nós e faz parte desta história de sucesso! Contamos contigo!